代行情報 その2
遠征してみて代行だったらがっかりすぎるし、○○さんが代行に入るなら
行きたかったー!ってこともあります。
まあ行きたかったーについては、あっさり諦めもつきますけどね。
知らなきゃ知らないままですし。笑
メインスポクラはHPに代行情報を掲載しています。
当日の急な代行以外はここが大切な情報源。
ところが最近どうも信用できない…のです。
例えば前の週のレッスンで「来週は代行です」と予告があったのに、
HPにはその代行情報は掲載されないままだったり。
一人のイントラさんが担当していた、時間の連続するエアロとヨガのレッスン。
代行情報では別のイントラさんが両レッスンとも代行することになっていた
けど、実際はエアロとヨガは別のイントラさんが代行したり。
あげく絶対お休みされているはずのレッスンの代行情報が出ないので
店舗に直接電話して確かめたら「本日は代行ありません」と嘘を言われたり。
まあね、スタッフにとっては誰がそのプログラムをやろうとも、どうでも
いいことなのかもしれませんけどね。
店舗の受付に掲示している代行情報が正しければ、それでいいじゃないかと
いう感覚なのかもしれませんけどね。
最近はイントラさんが自分のブログで代行情報を載せてくれることが
あるから、そっちで確かめられるってパターンもありますけどね。
でも!困るんですよー。
スポクラスタッフさん、仕事はきっちりやってほしいものです。
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by aeromaniac | 2009-07-12 22:18 | フィットネスクラブ全般

